Abordaje integral: Nuestra intervención se basa en un enfoque integral e interdisciplinar que combina la visión global y la actuación concreta.

Calidad    en    las    intervenciones/acciones:    Tenemos    un    claro compromiso en que nuestros programas, acciones e intervenciones estén orientados por una evaluación y una mejora continua de los mismos.

Coherencia interna: Es necesario que los valores y principios que rigen nuestras actuaciones a nivel externo también lo hagan al interior de la organización.

Compromiso individual y colectivo con los derechos de la ciudadanía y la defensa de los derechos sociales.  Nuestras intervenciones se suman y complementan a las realizadas por otras instituciones públicas o privadas mediante el análisis de la realidad y el trabajo en red.

Flexibilidad: Consideramos necesario el ajuste de las intervenciones al encargo recibido así como al contexto concreto y a las peculiaridades de las personas para y con las que trabajamos, lo que implica creatividad y adaptación a una realidad social cambiante.

Igualdad de oportunidades: Con relación a sexo, ideología, creencias, etc.

Independencia en la toma de decisiones, asumiendo nuestra posición como   entidad   del   Tercer   Sector   que   defiende   los   derechos   de ciudadanía  pero  que,   a  su  vez,   trabaja  con   las  administraciones públicas,  y se  reconoce  como  interlocutor con  la sociedad  en  su conjunto.

Innovación:   Nuestra   manera   de   trabajar  se   caracteriza   por  una constante voluntad de cambio basada en la combinación de reflexión, investigación, evidencia científica e intervención cotidiana.

Profesionalidad: Pensamos que la intervención sobre la realidad social requiere el trabajo de profesionales cualificados.

Promoción del cambio social: Creemos en una intervención que atienda las causas de la exclusión y no sólo sus consecuencias. Consideramos necesarias la información y la sensibilización a la sociedad, para ofrecer una visión más realista de los colectivos excluidos, libre de prejuicios y estereotipos, y que evite las actitudes discriminatorias.

Respeto por la autonomía personal: Creemos en las oportunidades generadas desde las propias personas, considerándolas protagonistas de su propio cambio.

Transparencia: Entendida desde el punto de vista de la honestidad y la claridad hacia los miembros de la organización, las personas con las que trabajamos, las entidades colaboradoras y financiadoras y la sociedad en general.